Visszaküldési, csere- és visszatérítési szabályzat

Ha a terméket kiskereskedőtől vásárolta: küldje vissza vagy cserélje ki a terméket a vásárlás helyére.

a terméket ezen a weboldalon vásárolták:

Ha bármilyen okból nem elégedett a vásárlással az első 30 napon belül, kérjük, küldje vissza a termékeket a teljes visszatérítésért. A vásárláshoz mellékelt dobozban egy ingyenes szállítási visszaküldési címkét is mellékelünk. Kérjük, jegyezze fel és tartsa meg a nyomon követési számát a visszaküldési címkén, amíg jóváírása meg nem történik.


A vásárlás visszaküldésének lépései:

Csomagolja be és zárja le biztonságosan a terméket az eredeti külső szállítótartályba vagy bármilyen kartondobozba.

Írja fel nevét, visszaküldési címét és rendelési számát az előre fizetett visszaküldési címkére.

Rögzítse a visszaküldési címkét a külső szállítótartály külsejére.

Készítsen képet a rekordok visszaküldési címkéjéről, vagy írja le a visszaküldés nyomon követési számát.

Vidd el a csomagot bármelyik futárcéghez.

A visszatérítések feldolgozása az eredeti fizetési módra 3-5 hétig tarthat.

Kérjük, mellékelje a megrendelés eredeti csomagolólevelét vagy e-mailben visszaigazoló visszaigazolást, hogy gyorsan feldolgozhassuk a visszatérítést és jóváírhassuk a vásárláshoz használt kártyát. A visszatérítéseket csak az eredeti fizetési módra lehet könyvelni. A visszatérítések feldolgozása akár három hetet is igénybe vehet, mivel gyakran időigényes a szállítás és a banki feldolgozás. Csere nem elérhető.


Ügyeljen arra, hogy a visszaküldött termékhez mellékelje az eredeti csomagolólapot, vagy az e-mailben megküldött rendelési visszaigazolás kinyomtatott példányát, amelyen az eredeti rendelési szám szerepel.